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AI警察心理健康多模态评估与疏导系统

面向警员日常心理服务与单位专业管理,提供评估、AI疏导、咨询衔接与重点信息复核等能力。

警员使用电脑一体机进行量表测评,旁侧立式终端展示警察AI访谈形象

警察专业心理评估

九大主题量表与十大多模态评估方案,结合警务职业特点了解状态,为专业服务提供依据。

搭载警察AI形象的多模态心理评估终端

量表与AI访谈结合

量表测评
通过标准化问题,了解心理状态与相关因素。
AI结构化访谈
围绕同一主题展开对话,补充具体经历、情绪表达与过程信息。

两类资料相互补充,供专业人员结合实际情况复核。

十大多模态评估方案

围绕警察心理健康关键议题,配置量表与AI访谈组合。

  1. 警察心理健康
  2. 创伤后应激反应
  3. 心理韧性
  4. 情绪调节
  5. 焦虑
  6. 抑郁
  7. 职业倦怠
  8. 职业压力
  9. 工作家庭平衡度
  10. 自杀意念

九大主题专业量表

覆盖心理状态、生活适应与职业相关因素。

  • 心理健康
  • 人格与稳定性
  • 睡眠质量
  • 精神症状
  • 心理资源与保护因素
  • 人际与社会适应
  • 职业与组织行为
  • 家庭关系
  • 亲密关系

评估与服务流程

将评估信息转化为专业人员可以复核、跟进的服务资料。

  1. 标准化测评

    按评估目标选择量表,了解当前状态。

  2. 访谈补充信息

    围绕主题了解经历、感受与支持需要。

  3. 专业复核

    结合结果与实际情况解释重点信息。

  4. 安排后续服务

    按需要连接疏导、咨询或持续跟进。

警员自助服务

从了解当前状态,到获得即时支持,再到需要时连接专业人员,服务入口清楚、使用过程连续。

进入选择需要的服务

从首页进入心理评估、AI支持、心理工具或专业咨询。

了解完成专业评估

完成量表测评;需要时可继续进行AI结构化访谈。

支持获得日常支持

通过AI对话、心理工具和科普内容获得及时支持。

承接需要时获得专业帮助

可申请专业咨询;出现风险线索时按机构流程及时承接。

我的心理服务
我的心理服务集中提供评估、AI疏导、心理工具与专业咨询入口。
专业心理评估
专业心理评估完成评估任务,并在授权范围内查看个人结果。
AI心理支持
AI心理支持围绕压力、情绪等日常困扰开展对话,并推荐合适的支持方式。
日常表达入口
日常表达入口提供低压力的日常表达入口,帮助警员从愿意说开始。
专业咨询支持
专业咨询支持需要时,由智能服务进一步连接专业人员支持。

管理端操作流程

从查看服务情况、复核重点信息,到安排支持与持续归档,帮助专业人员把每一步工作接续起来。

服务概览
服务概览查看授权范围内的评估、服务和重点关注情况。
评估组织
评估组织按单位实际需要组织评估,并跟进完成情况。
重点关注
重点关注集中查看需要进一步了解的重点信息。
支持跟进
支持跟进记录支持安排、转介情况和后续跟进。
专业咨询
专业咨询统筹专业咨询资源,安排后续服务。
AI疏导记录
AI疏导记录查看AI疏导记录与需要持续关注的服务线索。

多模态评估终端

服务机器人、电脑一体机与立式终端,分别适合公共引导、坐式测评与固定服务点。可按场地条件和使用需求选择配置。

完整展示搭载警察AI形象的服务机器人、电脑一体机与立式评估终端
服务引导与互动

服务机器人

以互动方式介绍心理服务,帮助警员了解入口、开始使用。

适合公共服务区域
坐式测评与访谈

电脑一体机

坐式操作与大屏展示,便于在固定场所完成量表测评和AI访谈。

适合咨询室、值班室
固定服务点自助使用

立式评估终端

独立设置评估入口,便于开展自助测评与AI结构化访谈。

适合心理服务点

评估应用与产品优势

将专业评估融入日常关怀、重点关注与持续服务,帮助单位建立有依据、可跟进的心理服务。

评估应用场景

定期状态了解

结合单位服务安排开展心理评估,了解警员当前状态与支持需要。

压力事件后关注

在高压工作或压力事件后,结合测评、访谈与专业复核提供关怀参考。

持续服务跟进

结合评估资料与服务记录,了解后续变化,安排咨询或持续支持。

产品优势

多种服务入口

心理评估、AI支持、心理工具和专业咨询集中呈现,按当下需要自主选择。

评估更有依据

专业量表与AI结构化访谈相互补充,让状态了解不只依赖单一问卷。

重点信息及时承接

发现需要关注的信息后,由授权专业人员复核并安排相应支持。

服务过程可管理

帮助单位有序组织服务、查看进展并沉淀必要记录,兼顾隐私与边界。

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