近期，美心数科与「厦门心田心理咨询服务有限公司」达成合作，为其搭建企业EAP心理服务平台，我司培训专员为其机构人员开展系统的线上培训。通过系统功能介绍、操作流程讲解、互动答疑解难等方式，分享了日常工作场景中需要注意的事项。
机构概况

「厦门心田心理咨询服务有限公司」是一家专业的心理咨询机构，成立于2019年11月6日，提供的服务包含心理咨询（婚姻情感、家庭关系、青少年心理问题）、学业心理（厌学辅导、学习能力训练、考试焦虑）、儿童多动冲动、注意力缺陷、自闭等行为、情绪问题等。

美心数科心理服务SaaS系统为心田心理打造数字化平台，有效提高了机构服务效率和专业性。本次培训，旨在帮助机构员工了解并掌握系统的操作流程，该机构首次测评将应用于员工的EAP心理服务，同时也将通过美心数科心理服务SaaS系统为机构来访者提供更加专业化、科学化的心理服务。

EAP服务
EAP（Employee Assistant Program），指员工帮助计划。又称员工心理援助项目、全员心理管理技术。是企业为员工提供的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工企业中的工作绩效，实现企业心理资本的积累和员工幸福感的提升。
关于我们
厦门美心说数字科技有限公司（简称美心数科），是为企事业单位提供数字化服务平台的技术服务公司。公司深耕于心理、教育领域，探索为司法、监狱、部队、企业等提供专业的心理服务系统，为社会心理服务体系赋能。
公司拥有专业的技术研发团队，拥有10多位开发工程师。公司研发经验丰富。公司以心理学专业知识为基础，形成了多行业跨领域的融合解决方案，目前核心产品涵盖了心理机构互联网解决方案、智慧监狱解决方案、司法矫正解决方案。
公司先后为30多家单位提供了技术服务。合作单位覆盖了北京、山西、山东、湖南、广东、四川、贵州、海南、福建等地。
培训内容
心理测评

心理测评是协助企业了解组织状况与员工心态的重要手段。美心数科与专业心理团队合作，拥有强大的测评开发能力，能够根据客户的需要提供定制化的服务方案。可提供的标准测评项目包括（但不限于）：职场心理、幸福指数、职业倦怠、家庭关系等测评项目，具有良好的信度和效度。

△管理员端

△用户端

测评数据分析

 

心理测评结果自动预警，个体报告不仅包括对于所测心理量表不同维度的统计分析与判断，还包括结果解释、心理建议、原始选择等。团体报表包括不同心理危机水平预警人员的频次分布，通过饼状图、报表等形式清晰明确地呈现团体心理测量情况。
危机干预
通过三级危机等级有效聚焦危机干预，其分析评估包含创伤与重大事件、人格特点、精神状态、心理问题、生理病理检查等方面的内容，为用户提供不同危机等级的干预治疗方案，有助于企业及时采取应对方案。

此次培训学习，机构人员充分了解如何运用互联网工具结合工作实际开展相关心理活动，更好地为来访者提供心理服务，有效提升机构人员的心理服务效率，对今后的工作起到了很好的作用。