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2021年8月3日
为什么SaaS才是心理服务机构数字化转型的最好选择?
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为什么SaaS才是心理服务机构数字化转型的最好选择?
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美心数科
什么是SaaS?
在说为什么之前,我们先来了解一下到底什么是SaaS。
云服务有三种模式,分别是SaaS(Software as a Service),PaaS(Platform as a Service),IaaS。
SaaS就好像是一间装修好的店铺,你购买SaaS服务之后就可以快速的自己开一家店铺,想卖什么随你。
PaaS则是用来设计互联网上的店铺要怎么装修的,一个柜台一张桌子可以随意组合搭配,你可以像搭积木一样快速的设计好这个店铺要有哪些功能,不论是服装店还是小吃店,有灶台还是没有灶台都由你决定。
IaaS则是提供这个店铺的地皮,水电煤气。
SaaS模式有什么优势?
说完SaaS是什么,我们再来说说SaaS模式相较于传统B/S模式有什么好处。
1.没有服务器和数据库成本
SaaS架构由服务商统一提供服务器、数据库和带宽等互联网基础资源,企业不用自己每年至少花费好几千元去买服务器和数据库。企业自己买服务器和数据库不仅贵,而且性能低,利用率也低,完全是资源浪费。
2.不用雇佣技术维护人员
自己买服务器和数据库意味着要有人来进行技术维护,以一般开发外包项目每年收取5%~15%技术维护费,这一项的成本每年至少2000+。
3.开箱即用,快速上线
SaaS服务即买即用,即使算上系统内容维护时间,一般在1至2周内,就可以让项目快速上线。不用耗费大量的时间在技术开发和测试上。
4.性价比高
企业只以相对低廉的“月费/年费”方式投资,不用一次性投资到位,不占用过多的营运资金,从而缓解企业资金不足的压力。
5.及时更新的最佳系统解决方案
SaaS系统不断跟新迭代,能保证企业一直使用最新的系统平台和解决方案。
心理服务机构为什么要选择SaaS?
我们再来聊一聊为什么心理服务机构的最佳选择是SaaS。
自己开发系统的坑太多
如果心理服务机构自己来开发线上系统,会遇到这样一个尴尬的问题,那就是心理服务机构懂业务但是不懂技术,外包开发团队懂技术但是不懂业务。这种情况下自己开发线上系统,无疑要走很多弯路,这里面耗损的时间成本和经济成本是无法估计的。这还是在外包开发团队靠谱的情况下,如果遇到个水平一般、不正规的外包团队,可能你钱花了,时间也等了,但是最后到你手上的是一个根本用不了的东西。
如果你遇到的是一个靠谱的外包团队,那么接下来的问题就是如何把你的业务需求优雅的转化成开发需求,这将决定你做出来的系统到底好不好用。这关键的一步取决于是否有一个好的产品经理。一般的小外包团队不太可能有产品经理这样的岗位,大公司呢,产品经理不太可能全身心投入到一个项目中来。一个能快速理解业务并能独立负责项目的产品经理在哪都是稀缺资源,这样产品经理一个月的人力成本至少2万+。
最后就是你是否有足够的资源投入开发,进行产品的持续迭代升级。一个好用的线上平台一定是通过产品的持续迭代升级出来的,罗马不是一天建成的。
直接购买现成的模版没办法持续跟新
如果你购买的现成系统模版,那么这里面最大的问题还是持续迭代的问题。虽然现成的系统模板属于一次性投入,不用每年再支出额外的成本。但是如果你要考虑跟新迭代,这就回到了自己开发的坑里去了。而且这个坑比自己开发还更深,因为一般的外包团队都不太愿意接二次开发的单。二次开发意味着他们得花时间去读懂之前的代码,这是看得见但是又没有产出的成本。二次开发的项目成本往往比需求本身高50%以上。
SaaS产品是如何进行降维打击的
最后我们来聊一聊SaaS是如何对其他方案进行降维打击的。
首先,SaaS产品购买高性能IaaS云服务,服务器、数据库、带宽的配置一定比普通的小企业高几个档次。
第二,SaaS有成套的技术团队持续投入研发,产品经理、开发人员、测试人员、运营人员。
第三,按需付费模式倒逼SaaS提升产品服务能力,如果系统不好用,续费率太低SaaS产品是赚不到钱的。
第四,极致的性价比。SaaS公司投入了几百万做出来的产品,心理服务机构每年支付几千块钱就可以直接使用。